Ogni articolo dei blog rappresenta un tentativo per guadagnarsi la fiducia del lettore.
- Se il lettore non ha fiducia in te, non compreranno nulla da te
- Se il lettore non ha fiducia in te, non crederanno a una sola parola che dici
- Se il lettore non ha fiducia in te, non porteranno conversioni.
Ogni volta che scrivi, dovrai tener conto di questi importanti temi per guadagnarti la fiducia dei visitatori.
Quindi come puoi farlo? In che modo ti costruisci la fiducia?
Qui ho messo insieme 11 parole che sicuramente ti aiuteranno nell’impresa 😉 .
È importante ricordare che la fiducia costituisce un pacchetto completo. Non puoi semplicemente buttare giù delle parole e aspettarti che i lettori si fidino di te automaticamente. Dovrai utilizzare anche altri fattori per guadagnartela, come dettagli, tono autoritario, output consistenti, high quality, segnali su social media e buona reputazione.
Con questo in mente, puoi aggiungere frasi e parole che ti porteranno anche più della fiducia che ti aspetti.
Come utilizzare questa lista
Le parole che troverai nella lista miglioreranno il livello di fiducia nel tuo blog, indipendentemente da come le usi.
Ricordati che dovranno essere utilizzate sul tuo blog. Nel mio studio su cosa renda i blog affidabili, ho notato che si torna sempre al contenuto di qualità come fattore principale. I contenuti sgradevoli sono la causa principale che distrugge la credibilità dei blog. Tutto ruota intorno ai contenuti e alla loro qualità e affidabilità.
La conclusione logica è che quelle specifiche parole/frasi che utilizzi nel tuo articolo ti aiuteranno a rafforzare la fiducia dei tuoi lettori. Più parole di questo genere sono presenti sul tuo blog e più sarai affidabile.
Spargile nel testo. Si tratta di parole uniche. Puoi ricorrere a questo per creare un generale senso di sicurezza in tutto il tuo articolo.
Fai di queste parole una parte del tuo regolare vocabolario quando scrivi contenuti e sarai in grado di guadagnarti la fiducia dei tuoi lettori più facilmente.
1. Fiducia
Ovviamente, la parola “fiducia” è la prima da utilizzare. Se vuoi che gli altri si fidino di te, diglielo!
Esistono molti modi per farlo, ma quello più diretto è semplicemente dicendo “fidati”. Puoi usarla in una grande varietà di modi:
- Fidati di noi
- Fidati di me
- Fidati dei dati
- Fidati delle ricerche
- Possiamo fidarci
- Si fidava di noi
2. Prezzo onesto
Quando si parla di prezzi, dì ai tuoi lettori che hanno davanti un prezzo onesto.
Ogni cliente ha le proprie riserve al momento dell’acquisto. Stanno facendo un buon affare? Stanno solo perdendo soldi? Ne vale la pena?
Informa i lettori dei tuoi prezzi onesti e vedrai crescere il fattore fiducia sul tuo sito.
Queste parole possono aumentare il fattore fiducia del 7%.
3. Premura
Le persone vogliono sapere che vengono trattate bene. Anche se si tratta di lettori apparentemente passivi, vogliono sentirsi rispettati, valorizzati e apprezzati. La parola “premura“ comunica questo concetto.
4. Trattamento corretto
Queste parole vanno a favore della fiducia per gli stessi motivi di “premura”. Nei test, esse incrementano il fattore fiducia di un sito del 20%.
Sono parole incentrate solo sull’utente, cosa essenziale per creare esperienze positive che non riguardano soltanto il funzionamento dei menu e un bel design. Si tratta di parlare direttamente all’utente tramite il modo con cui componi il tuo testo.
5. Qualità
È una di quelle parole che ti fa sentire al sicuro. Tutti sappiamo cosa proviamo se il prodotto/servizio che abbiamo ricevuto manca di qualità.
Quando affermi che il tuo prodotto/servizio è di qualità, guadagnerai la fiducia dei clienti. Dagli studi è emerso che questa parola ha incrementato il fattore fiducia del testo del 30%.
6. Competenza
Anche se può sembrare una parola lunga, “competenza” è da usare nel tuo testo.
Infatti, come si evince dallo studio di Dooley, essa ha la più alta percentuale di tutte le altre parole esaminate, il 33%!
7. Scusa
Quando investi tempo e forze per scusarti, guadagnerai più fiducia. L’ho provato sulla mia pelle. È incredibile quanto spesso gli utenti possano incappare in un semplice errore o in un link rotto.
Quando accade, aggiusto le cose, chiedo scusa e vado avanti. Il semplice “scusa” mostra ai clienti che tieni a loro, che sei umile e abbastanza trasparente da ammettere i tuoi errori.
8. Cambiamento
Quando dici ai lettori che stai cambiando, il livello della fiducia aumenterà. Un cambiamento può risultare difficile e spiacevole, ma riflette anche il voler impiegare tutte le proprie forze per migliorare.
9. Mai
La parola “mai” è negativa, ma usata in qualcosa di positivo ha dei grandi effetti sull’affidabilità del tuo blog.
Ecco alcuni esempi di come puoi usarla:
- Mai mollare
- Mai condividere
- Mai sovraccaricare
- Mai lasciare
- Mai chiudere
- Mai trascurare
10. Sempre
La parola “sempre” è molto simile a “mai”. Essa suggerisce un senso di stabilità, sicurezza e protezione.
Quando fai “sempre” qualcosa, è più facile che le persona credano in te.
- Sii sempre libero
- Proteggi sempre la tua identità
- Abbiamo sempre i prezzi più bassi
- Produciamo sempre contenuti di qualità
Usa la parola “sempre” un paio di volte e aumenterai ancora di più la fiducia.
11. Privacy
Le persone danno tanto valore alla loro privacy, specialmente oggi: l’era della costante violazione, dell’identità rubata, degli hacker e della perdita dei dati.
Quando dici alle persone che proteggerai, rispetterai, sorveglierai e onorerai la loro privacy, saranno sicuramente più propensi a fidarsi di te.
Conclusione
La prossima volta che scrivi su un blog, pensa alla fiducia.
- Gli utenti si fideranno dei miei contenuti?
- Perché dovrebbero fidarsi? Perché non dovrebbero?
- Cosa potresti fare per migliorare la fiducia nei tuoi post?
Queste semplici parole ti daranno un grandissimo aiuto nell’incrementare la fiducia sul tuo blog. E tu? Hai mai pensato alla fiducia che traspare dalle tue parole? Cosa fai per rafforzare la fiducia nel tuo blog? Scrivilo nei commenti. 😉
