Gli imprenditori di piccole e medie imprese spesso ricoprono molti ruoli e, sebbene riescano ad avere successo in ciò che fanno, il più delle volte non tengono in considerazione il loro ruolo primordiale: essere la persona che prende le decisioni più importanti, uno stratega, un promotore, un leader.
Dato che espandere un’attività potrebbe non essere così facile, gli imprenditori hanno un’unica soluzione possibile: i servizi di outsourcing.
Mentre tempo fa questi servizi venivano visti come un’opzione riservata soltanto alle grandi imprese, oggi al contrario, riescono ad essere disponibili anche per i piccoli imprenditori e ad avere un forte impatto sia sulla crescita, sulla produttività e sulla prestazione dei servizi.
Molti imprenditori credono di essere in grado di fare tutto, così risparmiano grandi somme di denaro per poter continuare nel proprio percorso e fare progressi, ma in realtà questo modo di pensare non fa altro che bloccare la crescita del business stesso.
Outsourcing vuol dire delegare dei compiti a qualcuno che riesca a svolgerli per il tuo business anche meglio di te, così tu, come imprenditore, potrai avere più tempo per focalizzarti sugli introiti e capire come incrementarli; vi sono molti compiti ripetitivi, ma non per questo non essenziali, che possono essere delegati a basso rischio e senza la necessità di una supervisione.
Scegliendo l’outsourcing, aprirai il tuo business a professionisti qualificati che porteranno più valore alla tua azienda; la tecnologia ha infatti aperto nuove strade a queste figure che hanno sì deciso di abbandonare il mondo imprenditoriale, ma vogliono ancora prestare i propri servizi in un ambiente che li soddisfi.
Stiamo parlando di persone altamente qualificate, di veri esperti in diversi campi, da quello informatico, a quello della tecnologia, della finanza, del customer service, di ragioneria, di web e graphic design e così via.
Col tempo, i piccoli imprenditori si renderanno conto dell’incredibile potere che ha l’outsourcing nel gestire i vari aspetti del proprio business che sono essenziali, ma che non hanno nulla a che fare con loro personalmente, al punto da poter competere con i più grandi imprenditori e, probabilmente, anche avere la meglio su di loro.
Impiegando l’outsourcing per determinate operazioni del tuo business, non solo risparmierai tempo e risorse preziose, ma anche ingenti somme di denaro; infatti, investendo nella tecnologia, il tuo business non dovrà necessariamente essere aggiornato, tecnologicamente parlando, in un’operazione specifica (come i programmi di finanza, infrastrutture informatiche o equipaggiamento relativo a customer service, ricerca e sviluppo), in quanto l’outsourcing provider si prenderà cura di tutti questi aspetti.
La sua attività principale è infatti quella di essere sempre aggiornato per stare al passo con le nuove tecnologie.
I business che intendono rimanere su un alto livello di competitività, dovranno costantemente riesaminarsi al fine di identificare le opportunità utili al miglioramento di processi e sistemi che andranno a incrementare i risultati e quindi i profitti. In questo modo, pertanto, l’outsourcing fornisce ai vari business un metodo più veloce ed efficace per raggiungere lo stesso obiettivo: minimo sforzo, massima resa.
Gli imprenditori vedono l’outsourcing anche come un modo per espandere il proprio business, per compiere delle operazioni rimanendo più vicini ai loro utenti finali o per introdurre il proprio settore in una nuova area.
L’outsourcing non termina con la decisione di cosa e quando delegare, infatti, al fine di raggiungere i migliori risultati, dovrai scegliere i giusti provider, tenere al sicuro i tuoi dati e migliorare continuamente processi e relazioni all’interno del tuo business, al fine di riuscire a fare in modo di rimanere in un circolo vizioso che genererà sempre più profitti.
Anche se le necessità e le strategie di un business variano di volta in volta, l’outsourcing rimarrà sempre l’attività principale nella gestione delle operazioni e nella pianificazione delle strategie, così da trasformare le piccole e medie imprese in grandi aziende.
Con le giuste risorse, che si tratti di attività, tecnologie o tempo, messe in pratica al momento giusto il tuo business potrà essere in grado di sviluppare le chiavi che andranno a incrementare la crescita della tua azienda e, grazie all’outsourcing, potrai anche avere il giusto talento, l’equipaggiamento necessario e il tempo prezioso di cui avrai bisogno.
E tu cosa credi di poter delegare in questo momento? C’è una task in particolare che non necessita del tuo potere decisionale che potresti dare in outsourcing?
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